En MHM Medical Group, contamos con una Coordinadora de Referidos (Referral Coordinator) que desempeña un papel clave en la mejora de la eficiencia de la integración de nuestros servicios médicos y en el fortalecimiento de los lazos entre nuestros pacientes y proveedores. Contar con una persona tan competente simplifica considerablemente el complejo proceso de referidos. La Coordinadora de Referidos, con una atención meticulosa a cada detalle, garantiza que nuestros pacientes reciban la atención especializada o los servicios de diagnóstico necesarios. Nuestros profesionales demuestran constantemente su capacidad de organización y mantienen diálogos profesionales con diversos profesionales médicos.

En MHM Medical Group se ofrece un servicio único de Administración de Cuidados Crónicos, en el que nuestro equipo busca cuidar minuciosamente el compromiso con nuestros pacientes, una coordinación perfecta de la atención médica, un monitoreo cuidadoso y una intervención oportuna. En colaboración con los profesionales médicos y los proveedores, los esfuerzos se dirigen a mejorar la gestión de la enfermedad e impulsar los resultados de nuestros pacientes. Además, extendemos el apoyo más allá del ámbito médico inmediato, educando activamente a nuestros pacientes sobre los cambios de estilo de vida necesarios para mantener o mejorar su estado de salud y su calidad de vida en general. En esencia, nuestra valiosa aportación mejora significativamente las interacciones médico-paciente, eleva los resultados clínicos y permite una asistencia médica eficiente.

El viaje de nuestros pacientes comienza en el momento en que entran en nuestra clínica, y nuestros auxiliares médicos se dedican a hacer de este una experiencia acogedora. Una cálida bienvenida y una agradable sonrisa sirven como el inicio para sentar las bases de una visita cómoda y sin problemas. No sólo somos educados y atentos, sino que también vamos más allá para minimizar los tiempos de espera, gestionar las citas urgentes y comunicar las actualizaciones esenciales a nuestros pacientes, garantizando su satisfacción durante todo el proceso. Nuestros auxiliares médicos se destacan a la hora de abordar las preocupaciones de los pacientes, ya que están formados para escuchar con empatía y actuar con eficacia.
Facilitamos información crucial sobre los procedimientos, ayudamos con el papeleo necesario y nos coordinamos a la perfección con otros profesionales de la salud. Cuidamos todos los detalles, lo que garantiza una atención ininterrumpida y la tranquilidad del paciente. Al resolver los problemas con eficacia y compasión, nuestros auxiliares médicos generan confianza y cultivan relaciones positivas con nuestros pacientes.

Desde el momento en que entras a cualquiera de nuestras oficinas, te da la bienvenida nuestro diligente y compasivo equipo de recepción. Ellos tienen una extraordinaria habilidad para la atención al detalle y manejar cada pequeña cosa con absoluta precisión. Saludar a todo el mundo con calidez y tomarse siempre el tiempo necesario para comprender plenamente las preocupaciones y preguntas de nuestros pacientes. Su deseo por ayudar a las personas a las que atienden a diario es evidente, y refleja un equilibrio ideal de profesionalidad y empatía. Tanto si se trata de gestionar las tareas diarias, como de concertar citas o llevar al día la facturación, se esfuerzan sin descanso por ser excelentes con sus habilidades.